Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzone, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników korzystających z naszej platformy internetowej oferującej produkty zdrowotne, kosmetyki oraz suplementy diety. Dokument został opracowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych i obowiązuje wszystkich odwiedzających, rejestrujących się oraz dokonujących zakupów w serwisie.

Administrator danych gromadzi wyłącznie informacje niezbędne do prawidłowego świadczenia usług oferowanych przez platformę. Dane osobowe pozyskiwane są wyłącznie w wyniku dobrowolnych działań użytkownika, takich jak utworzenie konta, złożenie zamówienia czy przesłanie zapytania. Przetwarzanie odbywa się zawsze na podstawie ważnej przesłanki legalizacyjnej przewidzianej w przepisach prawa.

Wszystkie zebrane informacje wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zarządzania kontami klientów, rozpatrywania zgłoszeń i reklamacji oraz doskonalenia funkcjonalności serwisu. Za wyraźną i świadomą zgodą użytkownika dane mogą być także wykorzystywane do przekazywania informacji o nowych produktach i zmianach w ofercie.

Dane osobowe nie są sprzedawane, udostępniane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach handlowych wykraczających poza działalność platformy. Informacje przekazywane są wyłącznie partnerom operacyjnym, gdy jest to bezwzględnie konieczne do wykonania danej usługi, przy czym wszystkie zaangażowane podmioty zobowiązane są do zachowania ścisłej poufności i odpowiedniego poziomu ochrony danych.

Stosujemy właściwe środki techniczne oraz rozwiązania organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niedozwolonym ujawnieniem. Środki te są systematycznie weryfikowane i dostosowywane do bieżących zagrożeń oraz wymogów prawnych. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby realizujące określone zadania służbowe.

Każdy użytkownik dysponuje pełnym zestawem praw przewidzianych przez RODO: prawem dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. Udzieloną zgodę można wycofać w dowolnym momencie, co nie narusza zgodności z prawem wcześniejszych czynności przetwarzania. Użytkownik może również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. Po upływie tego okresu informacje są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane, z uwzględnieniem ustawowych obowiązków archiwizacyjnych.

Polityka podlega regularnym aktualizacjom wynikającym ze zmian przepisów oraz rozwoju świadczonych usług. Aktualna wersja jest stale dostępna w serwisie i obowiązuje wszystkich użytkowników po jej opublikowaniu.